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Bollettino CERIS n. 12 Industria del giocattolo. Struttura e comportamenti
Bollettino CERIS n. 01
Bollettino CERIS n. 16 Industria e distribuzione dei giocattoli. Struttura e comportamenti
Bollettino CERIS n. 24 Contributi vari
La valutazione della soddisfazione di operatori di aziende sanitarie (Assessment of customer satisfaction in public companies)
La customer satisfaction dell’URP del CNR. I casi Lazio, Piemonte e Sicilia (Customer satisfaction in the URP of the CNR. The cases of Lazio, Piemonte and Sicily)
La Comunicazione Integrata tra Uffici per le Relazioni con il Pubblico della Pubblica Amministrazione. (The communication integrated between Public Relation Offices of Public Administration)
Una proposta di marketing territoriale: una possibile griglia di analisi delle risorse (One proposal of territorial marketing: one possible grill of analysis of the resources)
Qualità totale e organizzazione del lavoro nelle aziende sanitarie
La diffusione delle ICT nel Sistema delle Assicurazioni. Seconda edizione
Le mission della Piazza dei Mestieri di Torino (The mission of Piazza dei Mestieri of Torino)
ICT e piccole e medie imprese
La Piazza dei Mestieri di Torino: l'origine dell'idea (The idea of Piazza dei Mesteri of Torino)
Rapporto sui fabbisogni formativi nell'ambito della valorizzazione dei teatri antichi
La mission manageriale. Risorsa delle aziende (The mission of top management in companies)
La diffusione delle ICT nel Sistema Bancario. Prima edizione
La diffusione delle ICT nel sistema delle assicurazioni. Prima edizione
La percezione dei fattori di qualità in Istituti di Ricerca: una prima elaborazione del caso Piemonte (The perception of quality in research institutions)
La mission del top management di aziende sanitarie (The mission of top management in health companies)
La vente directe de produits agricoles sur les marchés urbains: le cas de Turin